不準確庫存對零售銷售的真實成本

準確的庫存管理對於零售業的成功至關重要。 根據 SML 零售業洞察報告的第一部分，48% 的零售商發現，經常缺貨的商品是履行客戶訂單的重大挑戰。 同時，供應鏈中缺乏可見性也會造成效率低下，對未來的銷售和更廣泛的業務績效產生負面影響。 從供應鏈到店內體驗，不準確的庫存會影響零售商的各個層面。 現在，技術提供了創新的解決方案，可直接解決庫存問題，使零售商能夠以最低的工作力成本實現和保持 庫存可見性 ，並帶來銷售額和盈利能力的巨大提升。

庫存可用性挑戰

對於許多零售商來說，不準確的庫存管理是一個持續存在的問題。 它不僅會誤導零售商他們持有的庫存量以及他們擁有的特定產品，而且還可能導致零售商積壓商品。 因此，由於購買、製造和運輸過多產品的額外成本，零售商的支出顯著增加。 此外，當零售商收到庫存臃腫的倉庫和商店的貨物時，加工和存儲該產品還需要額外的人工成本，這增加了負擔。 最終結果是盈利能力下降，因為零售商處理的產品多於實現預期銷售結果所需的產品。

隨著客戶繼續在店內購物或利用全管道履行選項購買商品，不準確的庫存水準可能會對他們的體驗產生負面影響。 如果無法獲得準確、實時的數據，零售商往往無法始終如一地履行訂單。 無論員工無法找到顧客在店內要求的商品，還是無法在線訂購以在店內取貨，整體購物體驗都會受到負面影響。 這種銷售損失會迅速演變成許多銷售，因為客戶會尋找替代零售商來購買他們的商品。 取消的在線購買店內提貨 （BOPIS） 訂單也會影響店內銷售的增長，因為將客戶流量吸引到商店的額外機會受到損害。

RFID 簡介

RFID技術 能夠通過將庫存準確率提高到93-99%來緩解零售商當前面臨的挑戰。 借助該技術，零售商可以無縫有效地跟蹤供應鏈各個層面的庫存。 通過提高庫存準確性和可見性，零售商可以更輕鬆地識別和避免持有過剩庫存，並準確瞭解其庫存水準。 反過來，運輸和存儲成本得到優化，零售商可以最大限度地提高利潤。

履行客戶訂單是必要的，而 RFID 技術通過近乎即時地提供有關 庫存水準 的準確和最新資訊來促進這一點。 因此，零售商可以為全渠道採購提供有關庫存可用性的可靠資訊，店內員工可以快速為客戶找到店內商品。 這種保證消除了客戶以前會遇到的缺貨商品的挫敗感，從而改善了整體購物體驗。

擁抱創新

庫存供應給零售商帶來了重大挑戰，影響了他們的運營效率和客戶滿意度。 這可能導致成本大幅增加，並損害品牌認知度和客戶忠誠度。 然而，通過 單品級 RFID，零售商可以通過提供有關產品可用性的寶貴資訊以及消除不必要的成本來增加銷售額。 為了在競爭日益激烈的環境中茁壯成長，利用RFID將是推動未來利潤的關鍵，而那些未能採用這項技術的人可能會落後於競爭對手，因為他們難以從採用該技術的公司那裡獲得市場份額。

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