网志最新消息

单品级 RFID 技术正在彻底改变零售业：SML 案例研究

作者: SML Solutions

2 Min Read

最初发表于 www.scmp.com

在当前的零售时代，消费者和运营效率的期望正在发生根本性的变化。零售商和品牌所有者正在积极探索其供应链和商店的数字化转型机会，并提出重要问题。接下来投资什么，投资多少？

许多零售商正在转向数字识别技术作为答案，其中射频识别（RFID）被证明是最有效的技术之一。

SML 是 SML 这是一家在这一领域取得成功的公司，它是一家全球领先的 RFID 和标签解决方案提供商，于 1985 年在香港成立。如今，SML 在 20 多个国家/地区开展业务，拥有 4，500 多名员工。 SML 在过去几年中对 RFID 技术进行了大量投资。 “我们正在看到零售业的新时代正在出现，因此在过去10年中，我们对RFID进行了大量投资，”SML首席执行官Ignatius K.C. Lau说。 “目前，只有约五分之一的零售商和品牌所有者（RBO）部署了RFID，这表明增长潜力巨大。

RFID的案例：它实际上有多大帮助？

RFID 技术之所以流行，是因为它通过显著提高货架可用性来提高运营效率、降低成本并提高销售业绩。通过将库存准确性提高到 93-99%，同时适应现有的企业系统，零售商现在能够更准确地补充货架并履行在线订单。

与许多其他形式的识别相比，RFID存储大量数据，不需要视线，每秒可以读取数百个标签（比条形码快>20倍）。它还可以读取未开封盒子的内容，支持高级防伪，并在恶劣环境（例如极端温度、粗暴处理）下提供准确的实时数据。这使商店中的员工能够花更多的时间为客户服务，同时也允许零售商在其工厂和配送中心内获得更好的可见性，以提高效率和运输合规性。

SML 在 2020 年售出了超过 23 亿个 RFID 标签，并将其专有软件 Clarity® 部署到 5，500 多家商店——主要是服装和鞋类。据全球咨询公司弗若斯特沙利文称，SML 已成为全球第二大 RFID 标签提供商和排名第一的 RFID 软件提供商。

RFID 无线物联网搜索报告称，SML 的客户之一、总部位于北欧的体育用品零售商体育场于 2021 年底在其 180 家门店实施了 SML 的单品级 RFID 技术。体育场达到了 70-99% 的库存准确率水平，所有产品线的销售额都大幅增长。

SML 首席技术官兼 RFID 解决方案高级副总裁 Dean Frew 解释说：“实时库存准确性对于像 Stadium 这样在线下和在线销售的零售商至关重要。没有它，由于缺乏库存不确定性，他们可能会拒绝或取消在线订单”。

虽然大型零售商往往是早期采用者，但 SML 的零售客户范围从几家商店到众多商店，超过 1，000 家。 RFID 的库存管理自动化提高了各种规模企业的效率。

这个行业的趋势如何？

Frost & Sullivan预计，到2025年，全球服装和鞋类RFID标签市场将达到约134亿美元，2020年至2025年的复合年增长率（CAGR）约为17%。该技术还具有超越服装和鞋类行业的潜力，SML 的许多客户都看到了 RFID 在香水、体育用品、家居用品等方面的成功。在零售业之外，随着越来越多的公司转向RFID技术来解决数十亿美元的食物浪费问题，食品行业看起来很有希望。

“世界各国都在更新法规以解决食物浪费问题。这是一个复杂的问题，但我相信RFID技术可以帮助缓解它。例如，RFID技术可以识别食品供应链的特定部分，这些部分可以在任何给定时间从商店中移除，从而更容易将先进先出原则应用于库存管理，“Frew说。