Clarity®体验
转变由 RFID 提供支持的客户体验，以提高员工和客户的满意度和忠诚度。
客户体验管理挑战
每当客户与商品互动时，就有机会通过 RFID 增强客户体验，从而创造切实的企业价值。
Clarity® 体验优势
兴趣点终端
为客户提供准确的库存信息和亲和力建议。
互动更衣室
支持 RFID 的虚拟更衣室服务员，能够在需要时通知员工寻求帮助。
支持 RFID 的自助和辅助结账
提高吞吐量和准确性，同时减少结账队伍。
BOPIS 收集
登录系统，当客户到达取货时提醒服务员。
通过库存检查提供客户建议
来自我们的 Clarity ® RFID Experience 软件的实时洞察使零售商能够为客户提供与其规模和库存相符的建议。
退货欺诈警报
通过验证商品在离开商店时是否已付款并发出假冒警报，从而节省防损费用。
C客户体验报告
客户交互报告可用于商品从储藏室、更衣室和结账处接触的每个流程。
与商店库存集成
帮助零售商和品牌使用产品交互报告监控其库存，并与客户体验解决方案集成。
提升店内客户体验
通过支持 RFID 的体验为您的商店带来创新运营，让您的客户满意。
行业合作伙伴
我们如何提供帮助
“在我们开始使用 RFID 之前，我们错过了很多客户，因为我们没有时间，因为我们通常必须搜索我们无法 100% 了解的东西。事实上，我们的商店里有这项技术，这给了我们一个很好的机会，让我们有更多时间与客户在一起。
零售业的新时代从这里开始——RFID 为商品接触的每个过程增加价值
为您在整个企业范围内从 SKU 到项目级运营的转型奠定基础。
20亿
利润增加
200+ 亿
突破 200 亿件数字ID连结单品
600+
服务全球600多个品牌
常见问题
什么是RFID体验？
RFID 体验是指应用 RFID 技术来创造引人入胜的个性化购物体验。 90% 的公司主要在 客户体验 上竞争，RFID 可用于库存准确性、简化结账以及增强客户与店员之间的互动。 RFID 技术将购物变成了对客户来说更具互动性、更高效和更令人满意的过程。 SML 的 Clarity Experience 可以帮助零售商利用 RFID 来改善客户体验。 立即联系我们的 RFID 专家。
RFID为消费者做了什么？
对于消费者来说，RFID 技术意味着更快、更准确的交易、更少的结账时间、轻松访问产品信息以及增强购物体验的个性化。 它确保产品随时可用，支持高效的退货和换货，并显着提高对零售体验的整体满意度。 立即向 SML 的 RFID 专家 了解更多信息。
RFID的3个好处是什么？
RFID在零售业的三个主要优势包括：
a. 提高库存准确性：RFID 技术增强了库存管理，将准确性提高到 98%。 这可确保客户在访问商店时找到他们想要的东西。
b. 增强的客户服务：通过更准确的库存数据和更少的库存管理时间，员工可以花更多时间协助客户，从而提升店内体验。
c. 简化结账流程：支持 RFID 的销售点系统可实现更快、更准确的结账，减少排队时间并改善客户的整体体验。
立即与我们的专家交谈，开始收获 RFID 的回报。
RFID技术如何帮助处理客户的退货和换货？
借助 RFID，零售商可以快速验证退回商品的真实性和状况，从而加快退货和换货流程。 这种准确性确保了为客户和员工提供更流畅、无忧的体验，提高了他们对零售商的满意度和信任度。 在客户体验方面表现出色的公司拥有1.5倍的员工敬业度。 立即向 SML 的 RFID 专家 了解更多信息。
零售商在实施RFID客户服务时面临哪些挑战，以及如何克服这些挑战？
零售商可能会遇到一些挑战，例如实施的初始成本以及将RFID与现有系统集成。 然而，通过选择可扩展、灵活的 RFID 解决方案（如 Clarity™ Experience）并与提供全面支持和集成服务的经验丰富的提供商合作，可以克服这些问题。 立即联系 SML 的 RFID 专家。
什么是 Clarity® 体验，它如何增强RFID客户服务？
Clarity® 体验是SML的综合解决方案，它利用 RFID 技术来改变和增强零售客户服务体验。 它简化了店内运营，改善了库存管理，并实现了个性化的客户互动，从而更好地交付了服务。 立即向 SML 的 RFID 专家 了解更多信息。
Clarity® 体验能否与现有零售系统集成以增强 RFID 购物体验？
是的，Clarity® 体验旨在与各种零售系统无缝集成，包括 POS、库存管理和电子商务平台。 这种集成使零售商能够利用 RFID 技术来增强购物体验，而不会中断现有的工作流程。 立即联系 SML 的 RFID 专家。
Clarity® 体验能否支持全渠道零售策略，以改善所有接触点的客户体验？
当然，Clarity® 体验通过确保所有渠道的一致和准确的库存、支持在线购买、店内提货 （BOPIS） 服务以及为客户提供统一的购物体验来支持全渠道零售，无论他们是在线购物还是店内购物。 立即向 SML 的 RFID 专家 了解更多信息。
